RECHTLICHES
1. Verantwortlicher
Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten auf dieser Website ist: Tikvero Technologies, Inhaber Suat Tik, Burscheider Weg 5b, 13599 Berlin, Deutschland. E-Mail: kontakt@tikvero.de.
2. Allgemeines zur Datenverarbeitung
Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies für den Betrieb dieser Website, die Bearbeitung von Anfragen, die Anbahnung oder Durchführung von Verträgen oder zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten erforderlich ist. Je nach Verarbeitung beruht dies insbesondere auf Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO oder Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Soweit eine Einwilligung erforderlich ist, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Die Übertragung der Website erfolgt verschlüsselt über HTTPS/TLS.
3. Hosting über Framer
Diese Website wird mit Framer betrieben und gehostet. Anbieter und Auftragsverarbeiter ist Framer B.V., Rozengracht 207B, 1016 LZ Amsterdam, Niederlande. Beim Aufruf der Website werden technisch erforderliche Verbindungs- und Protokolldaten verarbeitet. Dazu können insbesondere IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, angeforderte URL bzw. Datei, Referrer-Informationen, Browser- und Geräteinformationen sowie technische Statusdaten gehören. Die Verarbeitung dient der Auslieferung, Stabilität und Sicherheit der Website und beruht auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt im sicheren und funktionsfähigen Betrieb unseres Internetauftritts. Framer verarbeitet Daten für uns auf Grundlage einer Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO.
4. Framer Analytics
Framer stellt für veröffentlichte Websites integrierte Nutzungsstatistiken bereit. Nach Angaben von Framer werden diese Analytics anonymisiert und ohne Cookies oder vergleichbare Tracking-Technologien betrieben. Dabei können insbesondere aggregierte Informationen zu Seitenaufrufen, Herkunftsquelle, Land sowie Geräte- und Browserkategorien ausgewertet werden. Soweit vor der Anonymisierung technisch personenbezogene Daten verarbeitet werden, erfolgt dies auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser Interesse besteht darin, Reichweite, technische Nutzung und Funktionsfähigkeit der Website in datensparsamer Form zu verstehen. Es werden von uns derzeit weder Google Analytics noch Meta Pixel, Hotjar oder vergleichbare Marketing-Tracking-Dienste eingesetzt.
5. Kontakt per E-Mail
Wenn du uns per E-Mail kontaktierst, verarbeiten wir die von dir übermittelten Angaben, insbesondere deine E-Mail-Adresse, den Inhalt deiner Nachricht und gegebenenfalls deinen Namen, dein Unternehmen sowie weitere freiwillig mitgeteilte Informationen. Zweck ist die Bearbeitung und Beantwortung deiner Anfrage. Bezieht sich die Anfrage auf einen Vertrag oder vorvertragliche Maßnahmen, ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO die Rechtsgrundlage; im Übrigen beruht die Verarbeitung auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in einer effizienten Kommunikation und Bearbeitung von Anfragen.
6. Kontaktformular
Auf der Kontaktseite verwenden wir ein natives Framer-Formular. Dabei werden die von dir eingegebenen Daten verarbeitet, insbesondere Name, E-Mail-Adresse, gegebenenfalls Unternehmen, ausgewählte Anfragekategorie und Nachricht. Framer übermittelt die Formulardaten über seine Formular-Infrastruktur an das von uns konfigurierte Ziel. Framer Forms verfügen nach Angaben des Anbieters über integrierten Spamschutz und Rate-Limiting. Der Spamschutz arbeitet im Hintergrund mit einer technischen Prüfaufgabe und nicht mit Google reCAPTCHA. Hierbei können zusätzliche technische Informationen verarbeitet werden, die zur Missbrauchs- und Spamabwehr erforderlich sind. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit es um Vertragsanbahnung geht, ansonsten Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
7. Cookies und Zugriffe auf Endgeräte
Wir setzen derzeit keine eigenen Analyse-, Werbe- oder Marketing-Cookies ein und verwenden keine Marketing-Tracking-Pixel. Framer Analytics werden nach Angaben von Framer ohne Cookies und Tracking-Technologien betrieben. Die Tikvero Voice-AI-Live-Demo wird erst aktiviert, nachdem du ihr ausdrücklich zugestimmt hast. Erst dann werden die hierfür erforderlichen externen Ressourcen geladen. Soweit dabei Informationen auf deinem Endgerät gespeichert oder ausgelesen werden oder vergleichbare Zugriffe erfolgen, beruht dies auf deiner Einwilligung nach § 25 Abs. 1 TDDDG. Technisch zwingend erforderliche Zugriffe erfolgen im Rahmen von § 25 Abs. 2 TDDDG.
8. Schriftarten, Bilder und sonstige Website-Dateien
Die auf dieser Website verwendeten Schriftarten, Bilder und sonstigen Mediendateien werden über die Framer-Infrastruktur bzw. Framer-CDN-Domains ausgeliefert. Dadurch können beim Abruf technisch notwendige Verbindungsdaten an Framer übermittelt werden. Eine gesonderte direkte Einbindung von Google Fonts durch diese Website ist derzeit nicht vorgesehen. Die Verarbeitung erfolgt im Rahmen des Hostings auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
9. Tikvero Voice-AI-Live-Demo (ElevenLabs)
Auf der Startseite bieten wir eine freiwillige Voice-AI-Live-Demo an. Die Demo wird erst geladen und nutzbar, nachdem du über die dortige Checkbox ausdrücklich zugestimmt hast. Für die Sprachfunktion verwenden wir ElevenLabs. Anbieter ist Eleven Labs Inc., 169 Madison Ave #2484, New York, NY 10016, USA; ElevenLabs weist für bestimmte Verarbeitungen von Voice Data im Europäischen Wirtschaftsraum zusätzlich Eleven Labs Poland sp. z o.o., Lipska 27/22, 03-908 Warschau, Polen, aus. Bei Aktivierung und Nutzung können insbesondere deine Stimme bzw. Audiodaten, daraus erzeugte Transkripte und Gesprächsinhalte, technische Sitzungs- und Verbindungsdaten, IP-Adresse, Browser-/Geräteinformationen sowie Zeitstempel verarbeitet werden. Zweck ist ausschließlich die Bereitstellung und technische Durchführung der von dir gestarteten Live-Demo, einschließlich Spracherkennung, Antwortgenerierung, Audioausgabe, Missbrauchsschutz und Fehlerbehebung. Rechtsgrundlage ist deine Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO; soweit das Laden externer Ressourcen einen Zugriff auf dein Endgerät beinhaltet, zusätzlich § 25 Abs. 1 TDDDG. Die Einwilligung ist freiwillig und nicht Voraussetzung für die Nutzung der übrigen Website. Du kannst das Gespräch jederzeit beenden und deine Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Bitte gib in der Demo keine besonderen Kategorien personenbezogener Daten nach Art. 9 DSGVO, keine Gesundheitsdaten, Passwörter, Zahlungsdaten oder sonstige vertrauliche Informationen an. Das für die Demo erforderliche ElevenLabs-Widget wird nach deiner Einwilligung von unpkg.com geladen; UNPKG nutzt nach eigenen Angaben das globale Cloudflare-Edge-Netzwerk. Dabei können beim Laden des Skripts technische Verbindungsdaten wie deine IP-Adresse verarbeitet werden.
10. Empfänger und Drittlandübermittlungen
Wir geben personenbezogene Daten nur weiter, wenn dies für die Bereitstellung der Website, zur Bearbeitung deiner Anfrage, zur Vertragserfüllung, aufgrund einer gesetzlichen Verpflichtung oder auf einer sonstigen Rechtsgrundlage erforderlich ist. Dienstleister werden, soweit erforderlich, als Auftragsverarbeiter nach Art. 28 DSGVO eingesetzt. Im Zusammenhang mit Framer können Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeitet werden, einschließlich in den USA; Framer sieht hierfür zulässige Übermittlungsmechanismen wie Angemessenheitsbeschlüsse bzw. das EU-US Data Privacy Framework und Standardvertragsklauseln vor. Bei Nutzung der Voice-AI-Live-Demo können Daten an ElevenLabs und dessen Unterauftragsverarbeiter übermittelt werden. ElevenLabs weist darauf hin, dass die Standard-Infrastruktur Kundendaten grundsätzlich in den USA hostet bzw. verarbeitet; regionale Datenresidenz ist eine gesonderte Konfiguration. ElevenLabs stützt internationale Übermittlungen nach seinem Data Processing Addendum unter anderem auf das EU-US Data Privacy Framework und Standardvertragsklauseln. Für das nach Einwilligung geladene Widget wird außerdem unpkg.com genutzt, das über das globale Cloudflare-Edge-Netzwerk ausgeliefert wird.
11. Speicherdauer
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist. Anfragen werden gelöscht, wenn sie abschließend bearbeitet sind und keine gesetzlichen Aufbewahrungsfristen, Vertragsansprüche oder sonstigen berechtigten Gründe für eine weitere Speicherung bestehen. Vertrags- und abrechnungsrelevante Daten können aufgrund handels- und steuerrechtlicher Vorgaben länger aufzubewahren sein. Technische Protokolldaten werden nur so lange gespeichert, wie dies für Betrieb, Fehleranalyse und Sicherheit erforderlich ist oder der eingesetzte Dienstleister entsprechende zulässige Aufbewahrungsfristen vorsieht. Daten aus der Voice-AI-Live-Demo werden von ElevenLabs entsprechend der für den eingesetzten Dienst geltenden Konto- und Aufbewahrungseinstellungen verarbeitet und gespeichert. Wir löschen bzw. veranlassen die Löschung solcher Daten, sobald sie für den Demo-Zweck nicht mehr erforderlich sind und keine gesetzlichen Gründe entgegenstehen. Du kannst dich unter kontakt@tikvero.de an uns wenden, wenn du die Löschung eines konkreten Demo-Gesprächs verlangen möchtest.
12. Deine Rechte
Du hast nach Maßgabe der gesetzlichen Voraussetzungen das Recht auf Auskunft über deine personenbezogenen Daten (Art. 15 DSGVO), Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO), Löschung (Art. 17 DSGVO), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO), Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO) sowie Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen (Art. 21 DSGVO). Soweit eine Verarbeitung auf deiner Einwilligung beruht, kannst du diese Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Zur Ausübung deiner Rechte genügt eine Nachricht an kontakt@tikvero.de.
13. Widerspruch gegen Verarbeitung auf Grundlage berechtigter Interessen
Soweit wir personenbezogene Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO verarbeiten, kannst du aus Gründen, die sich aus deiner besonderen Situation ergeben, jederzeit Widerspruch gegen diese Verarbeitung einlegen. Wir verarbeiten die betreffenden Daten dann nicht mehr, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe nachweisen, die deine Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.
14. Beschwerderecht
Du hast das Recht, dich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren. Für Tikvero mit Sitz in Berlin ist insbesondere die Berliner Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit zuständig: Alt-Moabit 59–61, 10555 Berlin, Telefon +49 30 13889-0, E-Mail mailbox@datenschutz-berlin.de.
15. Automatisierte Entscheidungen
Auf dieser Website findet derzeit keine ausschließlich automatisierte Entscheidungsfindung mit rechtlicher oder ähnlich erheblicher Wirkung im Sinne von Art. 22 DSGVO statt. Ebenfalls findet derzeit kein Profiling zu Werbe- oder Marketingzwecken statt.
16. Datensicherheit
Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten vor Verlust, unbefugtem Zugriff, Veränderung oder Offenlegung zu schützen. Dazu gehören insbesondere verschlüsselte Übertragung, zugriffsbeschränkte Systeme und die Nutzung von Dienstleistern mit geeigneten Sicherheitsmaßnahmen. Trotz dieser Maßnahmen kann eine Datenübertragung über das Internet nicht vollständig risikofrei sein.
17. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir passen diese Datenschutzerklärung an, wenn sich die Website, eingesetzte Dienste oder rechtliche Anforderungen ändern. Die Tikvero Voice-AI-Live-Demo mit ElevenLabs ist in dieser Fassung berücksichtigt. Werden künftig weitere KI-, Voice-AI-, Analyse-, Marketing- oder Automationsdienste aktiviert, prüfen und ergänzen wir die erforderlichen Datenschutzinformationen und Einwilligungen vor dem Einsatz. Stand: 27. September 2026.
Footer